Comprobar el Número de Teléfono para Evitar Estafas
Según la fuente citada, la finalidad de las llamadas falsas difiere según el tipo de pesca, y puede materializarse, por ejemplo, en fraudes con llamadas perdidas. Así, un usuario encuentra una llamada perdida de un número de teléfono fuera del país. Al intentar devolver la llamada a ese número, la víctima suele llamar a un número gratuito para comprender el propósito de la llamada. Además, los atacantes pretenden mantener la llamada activa el mayor tiempo posible. Por eso es vital comprobar el número de teléfono cada vez que reciba una llamada de un número desconocido, un mensaje telefónico o incluso a través de WhatsApp.
Otro tipo de fraude es la "cuenta bancaria bloqueada". En este caso, los usuarios deben estar atentos a las llamadas perdidas. Mediante un registro automático, que suele hacerse a través de una aplicación de texto a voz, los atacantes implementan un escenario automatizado en el que se pide a la víctima datos personales o bancarios. Por ejemplo, los interlocutores pueden decir que llaman del banco del que usted es cliente para notificarle el bloqueo de su cuenta. Para desbloquearla, le recomiendan que llame a otro número. Es probable que el número al que llame después tenga recargo.
Comprobar el número de teléfono es imprescindible
De esta forma, además de recopilar datos personales y financieros, los atacantes pretenden mantener a la víctima al teléfono el mayor tiempo posible. Más tarde, cuando llega la factura telefónica, los usuarios se dan cuenta de que han sido perjudicados. Otro método mencionado por los especialistas es aquel por el que los atacantes tratan de obtener datos o dinero de las posibles víctimas, que son las llamadas que simulan contactar para solicitar soporte técnico. En concreto, la posible víctima es llamada por un atacante que dice llamar desde Microsoft, lo que debe hacer comprobar el número de teléfono.
Se notifica al usuario que el dispositivo utilizado ha sido comprometido. Tras solicitar datos sobre el sistema operativo utilizado, la persona que llama proporciona instrucciones para acceder al visor de aplicaciones de eventos de Windows. Como en los casos anteriormente expuestos, el objetivo es disipar cualquier sospecha sobre la legitimidad de la llamada. Inmediatamente, el supuesto representante de Microsoft advierte a la víctima sobre las alertas que genera el sistema operativo. Estas alertas son una serie de mensajes de error que el sistema genera en modo de funcionamiento normal. El siguiente paso consiste en convencer al usuario de que esos errores se producen debido a un posible compromiso del dispositivo con malware.
Para solucionar el problema, se le pide que instale una aplicación que permite el control desde la Herramienta de Acceso Remoto. Al instalar este software, se promete a los usuarios que se solucionarán los problemas de seguridad. Además, los atacantes pueden exigir a las víctimas una cierta cantidad de dinero por el servicio recién prestado y, al mismo tiempo, pueden extraer información privada, contraseñas y datos personales y bancarios del dispositivo. Por eso, siempre que recibas una llamada de un número concreto que no conozcas y te parezca sospechoso, prueba a comprobar número de teléfono para asegurarte de que tú y tus datos estáis a salvo.
Tenga cuidado con el fraude de los accidentes
En estos días, los agentes de policía advierten a los ciudadanos que tomen precauciones para no ser víctimas del delito de estafa por el método del "accidente". Según explican, lo específico de este modo de operar es que las personas son contactadas telefónicamente, generalmente a través de un teléfono fijo, por desconocidos que, atribuyéndoles falsas cualidades y narrando diversos pretextos, tratan de engañarles, solicitándoles importantes sumas de dinero. Concretamente, el modo de operación denominado "accidente" se caracteriza por el hecho de que las personas contactadas son invitadas a diferentes cantidades de dinero a través de llamadas telefónicas.
Vienen con excusas como que necesitan pagar una intervención quirúrgica a la que se someterá un familiar cercano o el pago de una indemnización como consecuencia de un accidente sufrido por él. En este contexto, se solicitan grandes sumas de dinero con el pretexto de cubrir los gastos de un tratamiento médico, una intervención quirúrgica o el pago de una indemnización. Se informa a los ciudadanos de que si algún miembro de su familia se ve implicado en un accidente de tráfico o de otro tipo, serán notificados por personas oficiales. Si otras fuentes les envían la información antes de que les llegue oficialmente, deben comprobar el número de teléfono antes de tomar ninguna medida.
En ningún caso debe creerse las historias anunciadas por teléfono por personas que dicen tener el carácter oficial de médico, abogado, etc., o que se presentan como el familiar accidentado, sino comprobar la información llamando al teléfono de la persona afectada o del familiar/conocido que ha tenido el supuesto accidente, al número de teléfono que ya tienen, no al número facilitado por la persona desconocida y denunciarlo a la Policía. ¡Para evitar ser presa de este tipo de delitos, la Policía recomienda comprobar si la situación presentada es real! (pida los datos del médico, de la Policía o de la fiscalía).
Cosas a tener en cuenta
No se fíe de los desconocidos, por muy benévolos que parezcan, y anímese a comprobar el número de teléfono, ¡que se llama! Los estafadores cuentan con su fuerte reacción emocional, de momento, al conocer la noticia. Aunque la persona que llama te recomiende discreción o te diga que no puedes contactar directamente con tu familiar porque las autoridades le han descolgado el teléfono, ¡no te fíes de lo que te diga! Debe saber que los representantes médicos, la Policía o la Fiscalía no confiscan los teléfonos móviles de los enfermos, implicados en accidentes de tráfico o de otra naturaleza.
Verifique la autenticidad de lo declarado por otros medios, es decir, poniéndose en contacto con la persona en cuestión o con un familiar/conocido en su número de teléfono, no en el número facilitado por el desconocido. No facilite información sobre sus familiares u otros datos personales, independientemente de la capacidad invocada por el interlocutor (abogado, médico, etc.). No entregue ni ingrese dinero en cuentas bancarias o a través de servicios de transferencia rápida a personas desconocidas, independientemente del motivo alegado. En ningún caso no acepte entrevistarse directamente con la persona que le ha llamado antes de hablar con un agente de policía.
Con este método, los estafadores llaman a diferentes personas y, recurriendo al chantaje emocional, proponen a la gente que entregue diversas cantidades de dinero a familiares que supuestamente se vieron implicados en falsos accidentes. Por ello, los agentes de policía aconsejan que, antes de ofrecer ayuda incondicional, se compruebe el número de teléfono y se tenga en cuenta que, ante cualquier accidente de tráfico, se debe presentar una denuncia ante la Policía. Cualquier otra opción queda excluida; si se pone en práctica, carece de consistencia jurídica. Además, en caso de accidente, no existe la noción de pago de indemnización, salvo por decisión judicial.